在信丰,有这样一支队伍
他们平均年龄53岁
他们有用不完的热情
(资料图片)
他们有随处可见的身影
他们是
信丰县公安局“老同志”调解队
老刘,真牛
“真的太感谢您了!我的‘心头病’终于解决了!”沈某拉着民警刘平生的手说道。
2月14日,城区陈毅广场一商铺业主沈某因楼上商铺楼板漏水影响其正常营业,多次与对方协商未果,只好向嘉定派出所求助。
老刘得知具体情况后,立即联系下社区干部一同前往现场,他没有急着处理矛盾,而是首先安抚了双方的情绪,双方冷静下来之后,“老刘”便明之于法、晓之以理、动之以情的开展劝说工作,在“老刘”的调解下,双方心平气和地达成了调解意向,楼上商铺业主当场便叫来师傅处理了楼板漏水和墙面修缮问题。沈某激动地握住“老刘”的手说:“老刘,你真牛”。
老曾,不老
每次看到曾祥东,喊他“老曾”的时候,他总会说:“嘿嘿,还不老,还不老。”
“老曾”虽然不老,但他化解群众纠纷的本领却十分高超,他总说:“我加入公安队伍之前,我自己就是‘群众’,所以我知道群众想些啥”,正因如此,他总能把工作做到老百姓的心坎里。
3月29日,嘉定派出所接群众报警称:两人在路边发生争执和推搡。“老曾”得知情况后立即前往现场。经了解,两人因会车时灯光使用不当发生争吵,随后产生了冲突。“老曾”了解情况后,站在一名“老司机”的角度,从头到尾分析出了两人的心理变化,立刻引起了双方的共鸣,他不仅准确找出问题的症结,还中和了双方的诉求,最终促成双方握手言和。
百岁组合,110
“老卢”和“老叶”是一起工作12年的搭档,两人的年龄加在一起正好110岁。
“老卢”总是笑脸引人,而“老叶”却总是一脸严肃,这对搭档总是能在调节矛盾纠纷时,一张一弛,三言两语就能轻松化解双方当事人的紧张气氛。
“这是根据你们两方意见拟出的调解协议,有异议的话咱们再商量,没意见话咱就签字按手印,从此咱们两家就重归于好了!”“老卢”和“老叶”对当事人说道。
近日,嘉定派出所接辖区群众反映称,黄家坑村两邻里发生争执。两人立即联合村干部赶到现场了解具体情况。经了解,王某亿、王某星系邻居,两人因房屋界址的划分产生了纠纷。了解问题根源后,两人先是操着一口“乡下话”与双方拉起了家常,在双方情绪稍微缓和之后,再以本地风俗人情为突破口对双方当事人开展调解工作。经过数小时的耐心沟通,双方均认识到各自存在的问题,一顿撮合下,双方相互道歉并表示:以后有矛盾会好好进行沟通,保证不再冲动行事。
“老同志”调解队成立于2023年2月
由老民警与乡镇(社区)综治干部组成
自成立以来
已经成功调处纠纷189起
调解成功率达100%
为矛盾纠纷排查化解工作
打下了坚实基础