20年前，小李补胎只是一家十几平方米的小店;20年过去，它已跻身中国汽车后市场连锁百强，76家门店遍布郑州、洛阳两大区域。

多年来，小李补胎以服务扎根中原，用心服务好每一位车主。

6月6日，在行业领导、合作伙伴以及到场的各位好朋友的见证下，小李补胎举办了20周年庆典。

大咖齐聚，见证小李补胎的成长

6月6日，对于小李补胎创始人李沅坤来说，是个特别的日子：20年前的这一天，第一家门店正式开业;而2020年的今天，刚好是品牌20周年的生日。

20年来，无论刮风下雨，严冬酷暑，客户车辆有问题，小李补胎都是24小时随叫随到，服务标准，价格透明。历经20年的发展，小李补胎已经累计服务车辆超过500万辆，直营连锁门店达到76家。

当天，一众嘉宾云集，参与盛典。中国汽车维修行业协会副秘书长王逢玲、中国橡胶工业协会营销工委秘书长雷昌纯、中国橡胶工业协会营销工委副秘书长车永兴、中国汽车维修行业协会技标委秘书长刘瑞昕、中国汽车维修行业协会养装美工委秘书长于新、河南省汽车行业商会会长苏郑宏、河南省汽车维修行业协会会长李合义、郑州中凯电子技术有限公司董事长吴玉军、坦思途(天津)科技发展有限公司董事长周丽萍、魔方商学院创始人戴晨以及校企合作代表、供应商代表、股东代表、银行代表、洛阳商会老乡代表以及多年来一直支持和帮助小李补胎的老朋友代表，共同参与了这一庆典，并送上了祝福。

中国汽车维修行业协会副秘书长王逢玲

中国橡胶工业协会营销工委秘书长雷昌纯

河南省汽车行业商会会长苏郑宏

行业领导

庆典还邀请了小李补胎20年老客户代表和小李补胎品质体验官代表以及郑州主流媒体代表，共同分享这份喜悦和精彩。

部分媒体代表

小李补胎总经理张喜英，代表小李补胎向与会嘉宾致欢迎词。张喜英说，小李补胎从单人单店发展到现在的76家门店、450人团队，离不开大家的支持。各位嘉宾的莅临，对小李补胎的所有员工而言，是信任更是激励，“未来的我们一定会砥砺前行，不负韶华!”

小李补胎总经理张喜英

不忘初心，寻找20年前老客户

小李补胎一路走来20年，让小李补胎创始人李沅坤最为感动的，是客户的大力支持。

他记得，2000年小李补胎刚起步时，还只是一个十几平方的小门店，他买完机器设备之后，身上连10块钱都没有了，这时，一个开银灰色爱丽舍的客户来了。

李沅坤快速地将客户被扎钉的轮胎卸掉，然后告诉他，现在补胎的胶片还没到货，先将他的备胎装上，第二天他再过来拿轮胎。

“实际上是因为，我买完机器设备后，连买胶片的钱都没有了，当天晚上我向我的老板借了一片胶片后，才给客户的轮胎补上。这位客户第二天付费后，我才用拿到的钱买了属于自己的胶片，才有了小李补胎的开始。”

小李补胎创始人李沅坤

庆典上，小李补胎创业时的第一位客户郑书浩先生，以及其他寻找到的2000年的第一批老客户代表，也来到了活动的现场。李沅坤当面对他们表达了感谢，并送上了奖品以及特别的礼物。

“用感恩之心对待每一位客户”是小李补胎一贯的理念，而今天上台的这些客户代表，是陪伴小李补胎一路走来的人，也是见证小李补胎一路成长的人。

部分老客户代表

校企合作，打造人才生产线

随着小李补胎发展的规模越来越大，解决用工及人才问题也是当务之急。

为了让公司的服务体系更加标准化，小李补胎也有了创新的举动：通过合作院校的产教融合形式，为小李补胎提供全面的用工一站式解决方案。比如和万通技术学院、郑州工业技师学院、河南机电职业学院等多家院校深度合作。

通过这些新鲜血液的加入，双方达到了共赢的局面。

在当天的庆典上，校企合作单位代表——郑州万通汽车学校校长李华东也表达了和小李补胎合作的历程。通过和小李补胎合作，也为众多的学校毕业生提供了就业平台以及良好的职业前景。

优选供应商，确保一线品质

在过去的20年里，为了能给客户提供更好的服务体验，小李补胎也在不断地升级优化产品品牌体系和技术施工流程。

随着小李补胎门店的不断发展和市场竞争的日益激烈，供应链已经成了企业发展的重要组成部分。20年来，小李补胎对供应商的选择一直都是非常谨慎，对于产品的质量和价格有非常高的标准和要求，优中选优。

目前小李补胎合作的，都是国际一线品牌，比如倍耐力轮胎，米其林轮胎，德尔福电瓶，埃克赛德电瓶，壳牌机油，泰明顿刹车片等，所以小李补胎20年来能受到客户的一致认可，除了服务好外，更重要的是产品品质绝对有保障。

为了感谢他们，小李补胎也向合作了多年的供应商颁了奖。被颁奖的有郑州中凯电子技术有限公司、蒂普拓普(广州)橡胶技术有限公司、郑州鸿飞商贸有限公司、河南瑞赫机电设备有限公司、河南途燕汽车配件有限公司等优质供应商。

和小李补胎合作了20年的郑州中凯电子技术有限公司董事长吴玉军，也给了小李补胎高度的认可。

郑州中凯电子技术有限公司董事长吴玉军

20年新起点，小李补胎宣布4条承诺

活动现场，对于行业领导，李沅坤也表达了深深的感谢：“补胎在整个汽车后市场大产业链中只是很小的一部分，我们在夹缝当中生存，如果没有行业领导的呵护，就没有小李补胎的今天。”

20年有了很多成绩，但也是一个新起点。 一个企业成立20年，时间已经不短了。在这20年间，汽车后市场也经历了很多风风雨雨，有很多品牌在崛起，也有很多品牌消失了。

“小李补胎之所以能走到今天，是因为我们一直秉承着务实、安全、可靠的服务理念和经营宗旨。”李沅坤说。

在当天的庆典上，李沅坤也宣布了小李补胎为回馈客户，所提供的更优质的服务。包括4条承诺：

小李补胎门店周边一公里免费救援;

小李补胎所补钉洞终身质保;

换轮胎送救援，换一条送一年，换四条送四年;

换电瓶，以旧换新，送电瓶全年救援。

“在下一个20年里，小李补胎将秉承更加务实、靠谱的服务理念和经营宗旨，为中原车主提供更好的产品和服务。”李沅坤表示。