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今年截至目前,喀纳斯景区接待游客305.16万人次,较2019年提前90余天实现接待游客超300万人次目标,景区旅游发展实现新突破。
“9月5日单日,我们接待游客39369人次,是历史上最多的一天。”喀纳斯景区管理委员会旅游局负责人王立君介绍,暑期以来,景区接待疆外游客和自驾游的比例不断攀升,疆外游客占总游客数量的88%,景区内酒店、民宿平均入住率达到85%。
9月6日喀纳斯景区游客如织。徐光建摄
喀纳斯景区面对游客不断增长,开展综合能力攻坚提升行动。开通贾登峪立体停车场至喀纳斯换乘中心、贾登峪换乘中心至湖边码头、布尔津县至喀纳斯景区(禾木景区)4条直通车,减少游客换乘次数。景区管委会选派25名机关干部在三湾、码头、游客服务中心、观鱼台等游客密集点位,与景区运营企业员工共同开展引导、咨询等服务,累计解答游客咨询1.3万余起,帮助游客搬运行李1800余趟。针对旅游高峰期停车位不足问题,提前分析谋划,在贾登峪、禾木门票站增设停车位1000余个。
景区采取明察暗访、执法检查、随访路访等方式,严格旅游市场监督检查,严厉打击哄抬物价、暗箱操作违法行为,倡导诚信经营和行业自律。攻坚行动开始以来,景区538家经营主体,食宿价格平均下调20%。此外,景区进一步规范明码标价行为,杜绝各类价格违法行为,对违反市场价格行为的及时立案处罚、及时进行曝光,切实维护市场价格秩序。
“随着旅游市场的不断扩大和游客需求的多样化,景区将不断改进和提升服务质量,引进先进的服务理念和技术手段,打造智能化、个性化的旅游服务,叫响‘净土喀纳斯 雪都阿勒泰’旅游品牌。”